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自動予約システムについて

本サイトの自動予約のシステムは、フランスのRAILEUROPE社が開発した欧州鉄道システムの日本語翻訳版になります。
翻訳もフランス等で行っている為、日本語のニュアンスが異なる場合があります。
「地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道」ではニュアンスが違うことは、WEBのコンテンツや予約Q&A等にてご案内していますので、必ず事前ご確認の上お申込下さい。

自動予約ご利用条件

「地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道」の自動予約お申込に際して、
以下の条件を全てクリアしていないとご利用いただけませんのでご注意下さい。

お申込日は、日本ご出発日の10日以上前ですか?
はい
このシステムをご利用可能です。
チケットの発券期限や営業時間や送付期間等の問題でご出発の10日以上余裕がないと発券・発送できません。
いいえ
このシステムをご利用できません。
システムでお申込してもエラーになります。日本出発日より10日を切った方は、地球の歩き方の各デスクにてお申し込みください。
>>地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道チケット取扱店



鉄道旅行の相談は不要ですか?
はい
このシステムをご利用可能です。
自動予約になりますので、自己責任でご予約下さい。
いいえ
このシステムをご利用できません。
鉄道の相談&購入は、地球の歩き方の各デスクにてお申し込みください。ある程度、購入する商品および利用する列車が決まっている場合は、「リクエスト予約」にてお申込ください。
※鉄道の商品購入がなく相談のみの場合は、1件30分/5,400円の相談料がかかります。
>>地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道チケット取扱店



クレジットカード決済ですか?
はい
このシステムをご利用可能です。
ご利用頂けるカードは、VISA、MASTER、JCB、AMERICANEXPRESS、NICOSです。
いいえ
このシステムをご利用できません。
銀行振込をご希望の場合は、地球の歩き方の各デスクにてお申し込みください。
現金払いをご希望の場合は、地球の歩き方ヨーロッパ鉄道カウンター(大阪)にてお申し込みください。
>>地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道チケット取扱店



宅配便にて受け取り可能ですか?
はい
このシステムをご利用可能です。
鉄道チケット配送センター(月~金10:30~13:00/14:00~18:00)より送付します。
※チケットの受け取りは宅配便のみです。お受取可能な住所をご登録ください。
いいえ
このシステムをご利用できません。
カウンター等でお受け取り希望の方は、地球の歩き方ヨーロッパ鉄道カウンター(大阪)にてお申し込みください。
>>地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道チケット取扱店



座席は窓側とか・通路とか進行方向右・左の指定できなくてもいいですか?
はい
このシステムをご利用可能です。
この予約システムで空席の内、一番近い席でご予約をお取りしますので、必ずしも隣り通しや向かい合わせの席になるとはかぎりません。
いいえ
このシステムをご利用できません。
地球の歩き方の各デスクにてお申し込みください。
※窓側・通路側のご希望は承れますが、かならずしもご予約が取れるとは限りません。
>>地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道チケット取扱店



自動予約とリクエスト予約で記録が2つに分かれてしまってもかまわないですか?
はい
このシステムをご利用可能です。
この自動予約システムで、ご予約できない区間はリクエスト予約で承ります。
以下のページに掲載してあります。
>>手配商品一覧
いいえ
このシステムをご利用できません。
地球の歩き方の各デスクにてお申し込みください。
>>地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道チケット取扱店

地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道チケット取扱店

1)通信販売の場合

地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道デスク
eurail@arukikata.co.jp
TEL 03-3553-6641
営業時間 月~金10:30~13:00 14:00~18:00 休業日:土・日・祝祭日・12/28-1/5
※予約手数料等は、本サイトとは異なります。
※緊急発券手数料 3.240円/1件(日本出発日より10日前以降の申込が対象)


2)カウンターでのご購入

地球の歩き方 ヨーロッパ鉄道カウンター
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-5-25 ハービスプラザ3階
株式会社地球の歩き方T&E 成功する留学 大阪デスク内
TEL 06-6345-4401
eurail@arukikata.jp
営業時間 月~土 12:00~18:00 休業日:日・祝祭日・年末年始
アクセス方法 http://www.studyabroad.co.jp/desk/osa_desk.html
※来店の際は、必ずお電話にてご予約ください。
※予約手数料等は、本サイトとは異なります。
※緊急発券手数料 3.240円/1件(日本出発日より3営業日前以降の申込が対象)


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